Descubre cómo nuestras soluciones de Telefonía IP pueden optimizar la eficiencia y reducir costos en tu empresa con nuestros Servicios:
Telefonía para Personas, Central Telefónica en Nube, SMS Masivos, Números de Entrada DID, IVR Masivos, Troncal SI, Portabilidad Numérica y Firewalls.
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Central Telefónica IP en la Nube para Empresas en Chile
Optimiza la comunicación de tu empresa con FonoIP. Planes desde 0.11 UF por anexo con IVR, Troncal SIP, Soporte 24/7 y portabilidad numérica incluida.
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Todos los planes incluyen Soporte 24/7, IVR y Dualidad de anexos
Preguntas frecuentes
Centrales Telefónicas Virtuales IP
¿Qué es una central telefónica virtual IP?
¿Qué es una central telefónica virtual IP?
Es una central telefónica
alojada en la nube que reemplaza al equipo físico tradicional. Toda la gestión
de llamadas, internos, transferencias y funciones avanzadas opera desde
servidores remotos, accesibles desde cualquier lugar con conexión a internet.
¿Necesito instalar hardware en mi empresa?
¿Necesito instalar hardware en mi empresa?
No. Al ser una solución
100% en la nube, no se requiere equipamiento físico adicional en sus
instalaciones. Solo necesitas teléfonos IP o softphones para comenzar a operar
o teléfonos IP físicos.
¿FonoIP es un operador de telefonía TELCO en Chile?
¿FonoIP es un operador de telefonía TELCO en Chile?
Si. Somos un operador de telecomunicaciones certificado en Chile, lo que nos permite entregarte numeración local propia, portabilidad numérica y acceso a la red telefónica publica sin depender de terceros.
¿Puedo conservar mi número de teléfono actual?
¿Puedo conservar mi número de teléfono actual?
Si. Gestionamos la portabilidad numérica directamente, por lo que puedes migrar tu número actual a la plataforma de Fonoip sin interrupciones en tu servicio ni cambios visibles para tus clientes.
¿Qué es el IVR y cómo funciona?
¿Qué es el IVR y cómo funciona?
El IVR es el menú de
bienvenida que escuchan tus clientes al llamar. En Fonoip lo grabamos con
locutores profesionales y lo configuramos según las necesidades de tu negocio.
¿Cuántos anexos puede tener mi central?
¿Cuántos anexos puede tener mi central?
La cantidad de anexos es flexible y escala según el crecimiento de tu empresa. Puedes comenzar con pocos usuarios y ampliar cuando lo necesites, sin cambios de infraestructura ni costos adicionales.
¿Funciona con empleados en trabajo remoto o distintas sucursales?
¿Funciona con empleados en trabajo remoto o distintas sucursales?
Si. Al ser una central en la nube, tus colaboradores pueden conectarse desde cualquier lugar con internet usando teléfonos IP o softphone, con el mismo número de interno y todas las funciones disponibles.
¿Qué pasa si tengo un problema técnico?
¿Qué pasa si tengo un problema técnico?
Contamos con soporte técnico disponible 7x24, los 365 días del ano. Ante cualquier falla o duda, puedes contactar a nuestro equipo en cualquier momento y recibirás atención oportuna.
¿Qué tan segura es la plataforma de Fonoip?
¿Qué tan segura es la plataforma de Fonoip?
Nuestra infraestructura utiliza protocolos de encriptación estándar de la industria
TLS/SRTP para proteger las comunicaciones. Monitoreamos la plataforma de forma continua para prevenir accesos no autorizados.